浙江：麗水路政創新管理 營造規范和諧執法環境

今年以來,在執法規范化建設工作中，麗水路政部門堅持以規范執法為重點，以“麗水路政、暢通麗水”工作目標為指導，堅持更新思想觀念，采取有力措施，努力創新管理，積極營造文明和諧規范的公路執法環境。

　　一、服務型管理。要求廣大隊員在執法執勤時強化服務理念，做到文明執法、禮貌查糾，把人性化服務融入到路政管理工作之中，以執勤執法工作中的薄弱環節和突出問題為突破口，堅持落實以人為本理念。即現場執法多一些“教育警示”、對外窗口多一些“溫馨告知”、服務平臺多一些“人性化提醒”，盡最大努力幫助群眾解決問題。

　　二、科技型管理。為提高路政管理工作的時效性、準確性、規范性。當地路政部門緊緊把握住信息化建設這一契機，建立健全符合現代管理的信息化管理模式。堅持定期學習和培訓，要求執法人員充分應用信息平臺糾查各類公路違法行為。同時也提高了執法裝備，實現了執法便攜式攝像頭、數碼相機、車輛GPS定位系統等設備在全體執法隊員中的合理應用，使路政管理的科學水平得到快速提高。

　　三、規范化管理。定期組織學習《公路安全保護條例》等各類法律法規常識，熟悉業務知識，掌握執法程序，提高執法能力。并嚴格按照工作要求，不斷提高隊員規范化執法的水平，力求在執法工作中做到公平、公正、規范、高效，提高群眾的滿意度。

　　四、公開型管理。在轄區重點路段定點設立了教育宣傳站點，在做好安全宣教工作的同時，堅持公開各種公路違法行為的處罰程序和內容，自覺接受群眾監督，充分體現執法的公開性、公正性和嚴肅性。對執法人員在執法中出現的錯誤、失誤或偏差，及時進行糾正，大大提高了路政執法的公信力。

整理：洪麓豐